近两年，消费市场经历了翻天覆地的变化，线上崛起、万物直播，传统业态裂变求生，数字化升级成了必选项。数字化转型明显加速，如何增长成为了所有营销人共同面临的命题。
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2021年传统珠宝企业周大福完成了从0到5000+门店40000名导购的O2O销售升级，线上珠宝业绩超过13亿，连续斩获2项（数字营销+私域电商）“营销界奥斯卡”艾菲奖；同时，周大福和K11品牌企业微信互联互通，完美实现生态伙伴间异业分销和业绩增长，构建品牌数字生态圈，成为腾讯智慧零售优秀示范案例；
你可能还没有注意到，但是正在默默发生的一个真实现象，就是出门逛街一圈回来后，发现微信里不知不觉多出了各种大大小小的群。其实，这个现象早就存在，并且它如今成为了品牌的发展和运营中不可忽视的环节。那么，做社群有什么好处吗？社群运营怎么做？怎样才能做到最好？
2020年，电商直播产值预计翻倍增长至9610亿人民币，对珠宝行业来说，直播亦有很大增值空间。企业微信是私域流量的主阵地，结合私域流量的直播是将引流、内容营销、客资管理与维护融合在一起的高效方式。
2019年，私域流量是零售领域最火的话题，但是那个时候，大家只是关注，真正落地的并不多。2020，当疫情爆发时，很多珠宝品牌出现了关店潮。后疫情时代，顾客线上线下购物，已经变成了常态化。每个珠宝品牌，每个区域的代理商，加盟商，都在思考，如何打造自己的私域流量，打造自己能够线上线下卖货的通道。但是打造私域流量，不是盲目的上自己的商城，盲目的加微信。需要一套成熟的方法论以及自身基础能力的升级。
疫情期间，星仔看了一部意大利的电影 ——《完美陌生人》。电影讲述的是在一个月食之夜，七个好友在共进晚餐时提出了一个犀利的点子，打破了原本愉快的夜晚。这个游戏要求所有人把手机放在桌子上，然后每收到一条微信就要公之于众，结果公开信息后引发了一场信任危机。
虽然很多企业比较早的就布局了企业微信，但是大部分企业，对企业微信的认知，还是停留在打卡，审批以及加客户阶段。基于自己的业务和营销，怎么玩转企业微信，并没有深刻的认识。作为前腾讯的产品经理，同时，也操刀过数千家门店上企业微信，我给大家聊聊企业微信在门店场景结合的几个高级玩法
很多人说，微信正在变成一个操作系统。从C端的用户的角度来说，这个说法可能是正确的，但这仅仅是现在。随着消费互联网逐步走到尽头，产业互联网的朝阳冉冉升起承载腾讯的未来，显然微信不再是这样一个操作系统，还有比消费互联网更大、更广阔的疆域去拓展。连接人与人，腾讯已经实现了；连接人与商业，或许我们可以从“超级连接”战略里面看出些端倪。
纵观品牌零售20年，经历了品牌信息搜索为主的早期形态、到流量为王的平台电商时代、再到现在的社交零售时代。其实也是品牌零售的核心由货到人的一个逐步变迁的历程。社交零售的本质是人，人的数字化、人的连接、人的运营。这恰恰也是微信所不断渗透的领域。迎接社交零售时代，你准备好了吗？